Informativa sulla privacy e GDPR

Introduzione

W2S si impegna a proteggere la privacy degli utenti del suo sito e della sua applicazione. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

Données d'identification et de compte

• Nom, prénom, adresse email
• Photo de profil (si fournie)
• Préférences sportives et langue

Données techniques et de connexion

• Adresse IP, logs de connexion
• Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application
• Identifiant unique de l'appareil (pour les notifications push)

Données de localisation

• Position GPS précise (avec votre consentement explicite)
• Utilisée uniquement pour afficher les spots et activités à proximité
• Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment dans les paramètres de votre appareil

Données de l'appareil photo et photos

• Accès à l'appareil photo (avec votre consentement) pour photographier des spots sportifs
• Accès à la galerie photos (avec votre consentement) pour importer des images
• Les photos sont stockées sur nos serveurs sécurisés (Amazon S3/Cloudflare R2)

Données de paiement

• Les paiements sont traités par Stripe, un prestataire certifié PCI-DSS
• W2S ne stocke jamais vos numéros de carte bancaire
• Seuls l'historique des transactions et le statut d'abonnement sont conservés

Contenus publiés

• Spots, commentaires, évaluations, photos
• Données de navigation : cookies (site web), préférences

Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Fournir les services de la plateforme (site web et application mobile)
• Personalizzare la tua esperienza utente
• Afficher les spots et activités à proximité de votre position
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Vous envoyer des notifications push (avec votre accord)
• Détecter et corriger les erreurs techniques (rapports de crash)
• Analyser l'utilisation pour améliorer nos services

Services tiers et partage de données

Nous faisons appel aux services tiers suivants, qui peuvent traiter certaines de vos données :

• Stripe (paiements) — traitement des transactions, certifié PCI-DSS
• Google Firebase (analytique et rapports de crash) — données d'utilisation anonymisées
• Amazon Web Services / Cloudflare (hébergement) — stockage sécurisé des données
• MapLibre / OpenStreetMap (cartographie) — données de localisation pour l'affichage des cartes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les données partagées avec ces prestataires sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour fournir le service.

Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso, l'esecuzione del contratto che ci lega, i nostri interessi legittimi o il rispetto di obblighi legali.

Durata di conservazione

I tuoi dati personali vengono conservati per la durata del tuo account, poi archiviati per il periodo legale applicabile. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 13 mesi.

I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, disponi dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai tuoi dati
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione

Per esercitare questi diritti, contattaci a: rgpd@w2s.fr

Application mobile

L'application mobile W2S (disponible sur Android et iOS) demande les permissions suivantes :

• Localisation — pour afficher les spots sportifs à proximité
• Appareil photo — pour photographier des spots sportifs
• Galerie photos — pour importer des images de spots
• Notifications — pour vous informer des activités et événements (optionnel)
• Internet — pour communiquer avec nos serveurs

Chaque permission est demandée au moment où elle est nécessaire. Vous pouvez révoquer ces permissions à tout moment dans les paramètres de votre appareil. L'application reste utilisable avec des fonctionnalités réduites si vous refusez certaines permissions.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, authentification par jetons JWT, stockage sécurisé des identifiants sur l'appareil, et hébergement sur des serveurs conformes aux normes européennes.

Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito e cookie analitici (con il tuo consenso) per migliorare i nostri servizi. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento.

Suppression de compte et de données

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application ou du site web. La suppression entraîne l'effacement de vos données personnelles dans un délai de 30 jours. Les contenus publiés (spots, commentaires) peuvent être anonymisés et conservés pour le bon fonctionnement de la plateforme.

Contatto DPO

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei tuoi dati, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) all'indirizzo: dpo@w2s.fr

Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati costituisca una violazione del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL: www.cnil.fr