Informativa sulla privacy e GDPR

Introduzione

W2S (where2sport) è pubblicato da methodART SAS, 47 rue Vivienne, 75002 Parigi, Francia (SIREN 107 484 453), titolare del trattamento dei tuoi dati. methodART si impegna a proteggere la privacy degli utenti del sito e dell'app. Questa informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati:

Données d'identification et de compte

• Nom, prénom, adresse email
• Photo de profil (si fournie)
• Préférences sportives et langue

Données techniques et de connexion

• Adresse IP, logs de connexion
• Type d'appareil, système d'exploitation, version de l'application
• Token delle notifiche push del dispositivo (se le attivi)

Données de localisation

• Position GPS précise (avec votre consentement explicite)
• Utilisée uniquement pour afficher les spots et activités à proximité
• Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment dans les paramètres de votre appareil

Données de l'appareil photo et photos

• Accès à l'appareil photo (avec votre consentement) pour photographier des spots sportifs
• Accès à la galerie photos (avec votre consentement) pour importer des images
• Le foto sono conservate presso il nostro servizio di hosting di file (Cloudflare R2)

Registrazioni vocali (dettatura e assistente)

• Accesso al microfono (con il tuo consenso), solo mentre detti
• La registrazione viene trascritta da Mistral AI e poi trasformata in una bozza di spot, attività o evento, oppure in una domanda per l'assistente
• Le registrazioni e la loro trascrizione sono conservate con la bozza e cancellate insieme al tuo account; puoi anche chiederne la cancellazione in qualsiasi momento

Données de paiement

• Sul sito web, i pagamenti sono elaborati da Stripe, un fornitore certificato PCI-DSS
• Nell'app Android, gli abbonamenti passano da Google Play: riceviamo solo lo stato dell'abbonamento
• W2S ne stocke jamais vos numéros de carte bancaire
• Seuls l'historique des transactions et le statut d'abonnement sont conservés

Contenus publiés

• Spots, commentaires, évaluations, photos
• Dati di navigazione: cookie essenziali (sito web), preferenze

Finalità del trattamento

I tuoi dati vengono utilizzati per:

• Fournir les services de la plateforme (site web et application mobile)
• Personalizzare la tua esperienza utente
• Afficher les spots et activités à proximité de votre position
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Vous envoyer des notifications push (avec votre accord)
• Trascrivere le tue dettature e rispondere alle domande poste all'assistente

Services tiers et partage de données

Nous faisons appel aux services tiers suivants, qui peuvent traiter certaines de vos données :

• Stripe (pagamenti sul sito web) — elaborazione delle transazioni, certificato PCI-DSS
• Google Play (abbonamenti nell'app Android, recapito delle notifiche push)
• Expo (recapito delle notifiche push al tuo dispositivo)
• Mistral AI (trascrizione delle dettature e risposte dell'assistente) — audio e testo delle tue dettature e domande
• Hetzner (hosting dei server, Germania) e Cloudflare (archiviazione delle foto)
• MapLibre / OpenStreetMap (cartographie) — données de localisation pour l'affichage des cartes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Les données partagées avec ces prestataires sont strictement limitées à ce qui est nécessaire pour fournir le service.

Base giuridica

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul tuo consenso, l'esecuzione del contratto che ci lega, i nostri interessi legittimi o il rispetto di obblighi legali.

Durata di conservazione

I tuoi dati personali vengono conservati per la durata del tuo account, poi archiviati per il periodo legale applicabile. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 13 mesi.

I tuoi diritti

In conformità con il GDPR, disponi dei seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai tuoi dati
• Diritto di rettifica
• Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio)
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione

Per esercitare questi diritti, contattaci a: contact@methodart.fr

Application mobile

L'application mobile W2S (disponible sur Android et iOS) demande les permissions suivantes :

• Localisation — pour afficher les spots sportifs à proximité
• Appareil photo — pour photographier des spots sportifs
• Galerie photos — pour importer des images de spots
• Microfono — per dettare uno spot, un'attività o una domanda (facoltativo)
• Notifications — pour vous informer des activités et événements (optionnel)
• Internet — pour communiquer avec nos serveurs

Chaque permission est demandée au moment où elle est nécessaire. Vous pouvez révoquer ces permissions à tout moment dans les paramètres de votre appareil. L'application reste utilisable avec des fonctionnalités réduites si vous refusez certaines permissions.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications, authentification par jetons JWT, stockage sécurisé des identifiants sur l'appareil, et hébergement sur des serveurs conformes aux normes européennes.

Cookie

Utilizziamo solo cookie essenziali al funzionamento del sito (sessione, sicurezza, preferenze). Non vengono installati cookie pubblicitari né di misurazione dell'audience.

Suppression de compte et de données

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application ou du site web. La suppression entraîne l'effacement de vos données personnelles dans un délai de 30 jours. Les contenus publiés (spots, commentaires) peuvent être anonymisés et conservés pour le bon fonctionnement de la plateforme.

Suppression du compte

Dans l'application : Profil → Zone dangereuse → Supprimer mon compte. Sur le web, la page Supprimer mon compte détaille les données effacées (identité, email, photo de profil, favoris, appareils, abonnements) et celles conservées sous forme anonyme (spots, évaluations, commentaires). La suppression est immédiate et irréversible ; un abonnement souscrit via Google Play doit être résilié depuis le Play Store.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulla protezione dei tuoi dati, scrivi a methodART: contact@methodart.fr

Reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati costituisca una violazione del GDPR, hai il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL: www.cnil.fr